Google Analytics(GA) 或 Google Universal Analytics (UA) 係全球95%行銷人正在使用嘅網站分析工具，而通用版GA/UA將會喺2023年6月30日起全面停收資料，並且於年底前關閉後台。由新版Google Analytics 4 (GA4)接力上場。我哋整理咗GA/UA v.s. GA4 嘅五大差異，而家就同Media Studio一齊睇睇 GA4 嘅功能啦！
WEB/APP 打破平台限制，一次掌握各平台用戶行為
過往通用版GA專注搜集，往往需要另外新增Firebase帳號查閱App嘅數據；而家GA4只要喺「資料串流」設定當中揀選指定App嘅Firebase SDK，就能夠直接查閱數據。
跨裝置識別Unique User，精簡預算
不單只跨平台資料搜集，GA4亦可以跨裝置追蹤。Cookies 將會喺2024年退場，取而代之嘅係GA4以User-ID同Google Signal去應對，User-ID能夠追蹤已登入嘅使用者，而開啟Google Signal後更加可以追蹤未登入嘅使用者，跨裝置追蹤並再行銷廣告。GA4透過User ID結合Google signal，去分析對比跨裝置與唔同瀏覽器嘅同一使用者。
預設預測事件，分析各類情況
GA4追蹤基準由工作階段(Session)轉成以事件(Event)為主，更精準地掌握真實、高價值嘅用戶行為。過去通用GA並無預設嘅追蹤事件，如果想知道「讀者已瀏覽嘅文章比例」、「顧客搜尋過嘅產品」等行為均需要進入Google Tag Manager (GTM) 手動設定；而新版GA4 有加強版事件評估嘅網頁瀏覽(page view) 、站內搜尋(view search results) 等七大類型事件，無需額外手動設定。更吸引嘅地方係，系統收集到指定額度數據後即可以喺「設定」>「目標對象」頁面中查閱GA4提供嘅預測建議，以後就無需要費煞思量，而係直接針對「預估未來7日內潛在客戶」投放廣告，而且仲可以串連Google Ads，喺GA4廣告設定上面直接揀選上述嘅受眾，設定無難度！
客製化產業報表，取得實用洞察
攞到有用嘅數據，點先可以轉換成有用嘅洞察，實際幫助行銷規劃？GA4能夠喺「探索」頁面中提供客製化報表範本，因應唔同產業、商務需求獲得實用洞察。例如，分析消費者使用歷程，針對事件排序，檢視階段流失率，或是比較消費路徑嘅轉單成效，就可以睇「路徑探索」；而想分析唔同來源媒介嘅流量質素，搵出含金量最高嘅來源管道，就可以睇「使用者生命週期」。除咗上述兩個情境，在GA4中仲可以利用「探索」，搵出更多分析面、更合適嘅報表；亦可以針對產業設定客製指標、報表呈現方式。
免費連結Google BigQuery，存放龐大數據
面對即將到臨嘅「無餅乾時代」，第一方數據成為關鍵！GA4第一方數據最大賣點，就係可以免費串連BigQuery 永久儲存資料。BigQuery係Google 雲端商業智慧(BI)系統，不單提供雲端資料存入，更支援大規模數據運算同分析，係業界中嘅「最強資料分析工具」。
GA4 搜集數據、BigQuery比對、識別單一用戶，幫助完整了解消費者樣貌、有效運用數據應用能力；BigQuery更加可以搭載多種AI運算模型，串連Google Ads等工具運用第一方數據。睇完以上五大GA4嘅優勢，係咪令你更期待GA4升級呢？就等我哋一齊迎接更進步嘅行銷工具啦！
Ex Silicon Valley full-stack developer. Web designer, SEO expert, and co-founder of Media Studio Hong Kong.
